Termeni și condiții

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

1. Ce oferim

Realizăm aplicații pentru iPhone și Android la comandă, pe baza pachetelor afișate pe site (Standard, Business, Pro) sau a unei oferte personalizate. Aplicațiile din telefonul de pe prima pagină sunt demonstrații; firmele și persoanele din ele sunt inventate.

2. Cum se face o comandă

• Trimiți cererea din formular sau alegi un pachet.
• Stabilim împreună, în scris (email), ce face aplicația: ecranele, funcțiile, textele și termenul. Acest document se numește specificație.
• Comanda e confirmată când accepți specificația și plătești avansul.

3. Preț și plată

• Prețul pachetului e fix și apare în specificație. Nu se schimbă pe parcurs decât dacă ceri funcții noi, pe care le stabilim în scris înainte.
• Plătești 50% la confirmarea comenzii și 50% când aplicația e publicată în App Store și Google Play.
• Plata se face cu cardul pe site, prin Revolut (card, Apple Pay, Google Pay), sau prin transfer bancar pe baza facturii. Datele cardului nu trec prin serverele noastre.
• Reducerile afișate pe site (de exemplu −20%) se aplică doar comenzilor confirmate în perioada anunțată.
• Mentenanța după lansare (29 €/lună) e opțională și se poate opri oricând, cu efect de la luna următoare.

4. Termene

Termenul de livrare e cel din specificație și curge de la primirea avansului și a materialelor de la tine (siglă, texte, poze). Dacă materialele întârzie, termenul se mută cu aceeași perioadă. Dacă depășim termenul din vina noastră, prețul rămâne cel stabilit, fără costuri în plus pentru tine.

5. Publicarea în magazine

Aplicația se publică pe conturile tale de dezvoltator Apple (99 $/an, plătit direct către Apple) și Google Play (25 $, o singură dată), ca să rămână proprietatea ta. Te ajutăm să le deschizi. Aprobarea finală aparține Apple și Google; dacă cer modificări, le facem fără cost, dacă țin de ce am construit noi.

6. Garanție

Timp de 30 de zile de la publicare reparăm gratuit orice eroare a aplicației față de specificație. După această perioadă, reparațiile intră în mentenanță sau se oferă separat.

7. Drepturile asupra aplicației

După plata integrală, aplicația, designul făcut pentru tine și conținutul tău îți aparțin. Componentele generale pe care le folosim în mai multe proiecte (biblioteci, șabloane) rămân ale noastre, iar tu primești dreptul nelimitat de a le folosi în aplicația ta.

8. Răspundere

Răspunderea noastră pentru o comandă e limitată la suma plătită pentru acea comandă. Nu răspundem pentru conținutul pe care ni-l dai tu, pentru deciziile Apple și Google sau pentru întreruperi ale serviciilor terților (găzduire, plăți, notificări).

9. Anularea comenzii

Ce se întâmplă cu banii la anulare e descris în Politica de rambursare.

10. Litigii

Încercăm întâi să rezolvăm orice problemă amiabil, la suport@netcomm.ro. Legea aplicabilă e legea română. Dacă ești consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau soluționării alternative a litigiilor (SAL).